[Podcast] L’effet whaou : graal de l’enchantement client ?
Au nom de l'enchantement client, on a vite fait de courir après l'effet whaou
[Podcast] L’UX Writing : éviter les maux d’une trop lourde charge mentale
Pour éviter une trop lourde charge mentale, l'UX writing compte sur les mots, les bons mots. Ceux qui produisent une expérience utilisateur positive. Quels sont-ils ?
[Podcast] Marketing implicatif : l’émergence du consommacteur ?
Les entreprises peinent à s’inscrire dans la transition durable. Comment les inciter à se tourner vers un marketing implicatif, ouvert à la participation critique ?
[Podcast] Récit de marque : peut-on manipuler les symboles avec éthique ?
Écrire, c'est manipuler des mots, des symboles, du sens. Faut-il dès lors voir dans le récit de marque une prise de pouvoir du narrateur sur son lecteur ?
[Podcast] Rédaction technique, as-tu du cœur ?
L'enjeu majeur de la communication technique se situe au niveau du choix des mots, de la terminologie. Et de l'économie de l'attention.
[Podcast] Langage clair et pouvoir des mots
Le pouvoir des mots vient-il de leur simplicité, de leur accessibilité. Un langage clair est-il plus puissant qu’un jargon, qu’un indice de lisibilité de niveau universitaire ? Dans le cadre de notre colloque « KONTINÜUM II | Le pouvoir des mots